待ち合わせと個人情報

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とある場所を訪れたとき、いきなり「○○です」と社名を名乗ってくる方がいらっしゃいました。
こちらとしては、もちろん、心当たりはありません。
しかし、これこそが先方の狙いだったと後から気づいて、とても感心しました。
この担当者や会社が個人情報の扱いにとても配慮していることが窺えました。
会社名を忘れてしまったのが悔やまれます。

このような場合、通常は、「○○様でしょうか」というように、名前を言われることが多いと思います。
しかし、この聞き方は、大袈裟にいうと、お客の個人情報を無関係な人に晒すリスクがあります。
ありがちな苗字ならともかく、そうでなければ、周りに居合わせた人に苗字を知られてしまうリスクがあるのです。

これは、名前を言われた最近の経験です。
某牛丼チェーン店に、アプリでテイクアウトの注文をしました。
お店に取りに行く時には、番号を申し出てくださいとアプリに表示されたので、その番号を伝えたところ、「○○様ですね」と名前を言われました。
これが、冒頭の案件の後だったので、ちょっと拍子抜けしました。